Резко пропал звук в наушниках

Практические каждый современный человек является пользователем персонального компьютера. ПК, ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны стали неотъемлемой частью жизни в наше время. Компьютеры и ноутбуки можно использовать как в рабочих целях, так и в развлекательных: посмотреть видеоролик, фильм, послушать музыку или поиграть в игры. Но что делать, если произошла какая-либо неполадка в работе ПК, например, пропал звук в наушниках или колонках? Найти способы решения такой проблемы можно в этой статье.

Возможные причины отсутствия звука

Звук на компьютере или ноутбуке может отсутствовать по нескольким причинам. Перечислим их:

  1. Сбиты настройки звука.
  2. Сломались наушники или колонки.
  3. Не включена служба Windows Audio.
  4. Отключено устройство в Диспетчере.
  5. Неверные настройки BIOS.
  6. Конфликтующие программы или вирусы.
  7. Поломка звуковой карты.

Проверить настройки звука

Прежде всего, необходимо проверить, включён ли звук на компьютере. Сделать это можно, кликнув левой кнопкой мыши (ЛКМ) на значок звука в правом нижнем углу экрана. Ползунок регулятора громкости должен быть на середине полосы или выше. Также нужно проверить, не отключён ли звук вообще. Если значок перечёркнут красным, то следует нажать на него.

Если ползунок регулятора громкости и так находился на высоком уровне, а звука всё равно нет, то следует нажать правой кнопкой мыши (ПВК) на значок звука в правом нижнем углу экрана и выбрать "Звуки", а далее – "Воспроизведение".

Рядом со значком динамиков или наушников должна быть зелёная галочка, обозначающая подключение устройства к компьютеру. Если на её месте красуется красный крест или серая стрелка вниз, то стоит нажать ПКМ на устройство и выбрать "Включить".

Проверить устройство на работоспособность

Что делать, если пропал звук в наушниках, а в колонках он есть?

В таком случае можно отсоединить наушники и подключить их к другому компьютеру, ноутбуку, планшету или мобильному телефону с подходящим разъёмом. Далее нужно включить какие-либо звуки или музыку, тем самым проверить наушники на работоспособность.

Если устройство в рабочем состоянии, значит, дело в компьютере или его настройках. Если звука нет и при подключении к другому устройству, то стоит пойти и купить новые наушники.

Убедитесь в том, что служба Windows Audio включена

Бывает и так, что по неизвестным пользователю причинам сбиваются настройки Windows Audio. Чтобы понять, почему пропал звук в наушниках, нужно проверить корректность работы данной службы.

Первым делом необходимо вызвать контекстное меню для работы с командами сочетанием клавиш Win+R. В появившемся окне прописать команду services.msc.

Далее в открывшемся окне "Службы" нужно найти Windows Audio.

Читайте также:  Принтер кэнон 2900 характеристики

В строке "Состояние" должно быть значение "Работает", а "Тип запуска по умолчанию" – "Автоматически". Если это не так, то нужно нажать ПКМ на эту службу и выбрать названные свойства.

Далее, как показано на предложенном в статье фото, следует выбрать такую последовательность: "Автоматически" – "Запустить" – "Применить" – "ОК".

Отключено устройство

Еще одной причиной того, что пропал звук в наушниках на ноутбуке или компьютере, является отключение устройства. Для того чтобы проверить это, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в "Пуск".
  2. В строке поиска прописать "Диспетчер устройств" и нажать на него.
  3. В списке найти "Звуковые, видео и игровые устройства".

Если какое-либо из устройств в этом пункте обозначается серой стрелочкой (как показано на рисунке ниже), то необходимо кликнуть по нему ПКМ и выбрать "Задействовать".

Если это не помогло, то, возможно, нужно обновить звуковой драйвер.

Неверные настройки BIOS

Если пользователь недавно проводил какие-либо манипуляции с BIOS, то, возможно, случайно сбились настройки или же они установлены некорректно. Нужно это проверить.

Для того чтобы зайти в BIOS, после включения компьютера необходимо неоднократно нажимать клавишу Del, F2 или F10. Какая именно из перечисленных клавиш запускает BIOS определённой операционной системы указано сразу при включении компьютера напротив слова Setup. Нажимать данную клавишу необходимо сразу после включения компьютера, но до запуска операционной системы.

После того, как удалось зайти в BIOS, нужно открыть вкладку Advanced и найти строку High Definition Audio. Напротив должно быть установлено значение Enabled. Если это не так, и выставлен статус Disabled, то его нужно изменить на указанное выше значение. Далее необходимо сохранить изменения и выйти из BIOS.

Эти действия в большинстве случаев решают проблему с отсутствием звука на компьютере или ноутбуке. После перезапуска и включения компьютера, следует проверить, не появился ли звук.

Восстановление системы

Если пользователь точно знает, после чего и когда пропал звук на компьютере, то можно попробовать исправить проблему с помощью восстановления системы:

  • Для того чтобы откатить систему к определённой точке восстановления, необходимо открыть "Пуск" и в строке поиска прописать "Восстановление системы".
  • В открывшемся окошке ознакомиться с предупреждением о том, что все недавно установленные программы и другие документы после восстановления системы будут удалены, и нажать "Далее".

  • Найти и выбрать точку восстановления, после которой, возможно, пропал звук в наушниках или в колонках. Если такой точки нет в предлагаемом списке, нужно установить чекбокс напротив "Показать другие точки восстановления", выбрать из дополнительного списка и нажать "Далее".
  • После нажатия на кнопку "Готово", запустится восстановление системы до выбранного момента времени.

Важно помнить, что отменить этот процесс после его запуска уже невозможно. Если на компьютере есть важные файлы и документы, недавно сохранённые, то их следует переместить на флеш-накопитель или какую-либо другую карту памяти.

После отката системы, компьютер будет перезагружён. Если проблема была в недавней установке программ, то звук появится.

Вирусные программы

Возможно, отсутствие звука на компьютере или ноутбуке связано с вирусами. Следует провести глубокую проверку на вредоносные программы и ликвидировать их, в случае обнаружения.

Читайте также:  Проверка системы через командную строку

Неисправность звуковой карты

Если после использования всех предыдущих советов вопрос – пропал звук в наушниках, что делать всё ещё актуален, то остаётся воспользоваться последней рекомендацией: заменить звуковую карту.

Это крайний метод, использовать который стоит только после того, как все вышеперечисленные советы не решили проблему со звуком.

1. Аппаратура – проводок мог переломится, штекер повредится, штекер мог выдернуться из гнезда.

2. Программная – каким-то образом настройки выхода на наушники поменялись, и он стал отключен. Как правило, в таких случаях надо зайти в Регулятор громкости, и посмотреть, включен ли нужный выход, и не сброшен ли до нуля уровень громкости.

Сегодня практически невозможно представить себе человека, который не использовал бы наушники. Этот модный аксессуар стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Благодаря хорошей гарнитуре, можно послушать музыку по пути на работу или во время повседневных занятий. Но какой бы качественный ни был аксессуар, случается так, что он выходит из строя и звук перестаёт воспроизводиться. Причин может быть несколько.

Возможные причины отсутствия звука в наушниках

Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно точно определить источник неисправности. Детальная диагностика позволит понять, в чём именно заключается проблема и приступить к ремонту или настройке техники. Среди разнообразных причин, приводящих к отсутствию звука, можно выделить такие варианты:

  • повреждение целостности проводов и кабеля подключения;
  • дефекты в корпусе наушников;

  • попадание воды внутрь и поломка плат;
  • отсутствие или неправильная установка драйверов на компьютере или смартфоне;
  • сбой в настройках системы звучания;
  • несоответствие программы BIOS;

  • наличие сопутствующих вредоносных программ.

Условно этот список можно разделить на две основные группы: неполадки, связанные с системными настройками и неполадки из-за механического повреждения проводки или электрических схем устройства.

ВАЖНО! Не стоит сразу разбирать устройство. Первым делом необходимо проверить внешнюю целостность и провести основные настройки звука.

Что делать, если пропал звук в наушниках на компьютере

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия звука при прослушивании аудиофайлов, нужно принять возможные меры по их устранению. Можно отнести технику в сервисный центр, однако в большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.

В зависимости от характера обнаруженных неисправностей, будет соответствующий алгоритм их устранения. Для этого попробуйте визуально определить источник. Если сделать этот не удаётся, можно обратиться к руководству по эксплуатации устройства и найти подробное описание его подключения к компьютеру и настройки работы.

При механическом повреждении корпуса или проводов нужно их починить или заменить. В случае большого числа дефектов и невозможности ремонта следует отдать наушники мастеру или купить новую гарнитуру.

ВАЖНО! Если вы сомневаетесь в возможности самостоятельной настройки, лучше доверить эту работу профессионалам. В наушниках и смартфонах содержится много плат, повреждение которых может вывести прибор из строя.

Проверка источника звука

Если вы произвели визуальный осмотр и не выявили внешних причин, почему перестали работать наушники, значит проблема в электронике. При наличии сбоя в настройках нужно правильно их изменить для обеспечения нормального проигрывания аудиофайлов.

Читайте также:  При установке программы компьютер перезагружается

Но прежде чем сделать это, проверьте источник звука и наличие взаимодействия гарнитуры с устройством, через которое вы хотите слушать музыку. Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. Осмотрите разъём, в случае неправильного подсоединения измените положение провода. Телефон должен распознать гарнитуру и отобразить соответствующий значок в верхнем углу экрана. Если вы пользуетесь беспроводной системой, то включите смартфон и наушники, а затем синхронизируйте их. Отсутствие значка говорит о том, что устройства не синхронизированы или несовместимы.
  2. В случае с компьютером план немного отличается:
  • через меню «Пуск» нужно зайти в раздел «Оборудование и звук», а затем в пункт «Звук»;

  • из предложенного списка устройств, осуществляющих выведение звука, найдите своё;
  • если компьютер не видит его, скорее всего, сломался разъём или звуковая карта — в таком случае следует обратиться за помощью к специалисту, самостоятельный ремонт может только ухудшить положение.

ВНИМАНИЕ! Можно попробовать перезагрузить компьютер или скачать обновление системы. После включения попробуйте заново подключить наушники.

Настройка звука

После того как вы исключили все возможные причины поломки, а компьютер или телефон распознают гарнитуру, следует обратиться к настройкам звука. Очень часто бывает так, что проблема заключается именно в этом. Настройки могут сбиться по разным причинам: обновление, случайное переключение техники, вирусная атака, подключение других наушников.

Независимо от того, что именно произошло, следует выполнить настройку.

  • как и раньше заходим в меню звука на панели управления;

  • в предложенном списке выбираем нужный вариант и нажимаем на него правой кнопкой мыши;
  • после отображения окна с информацией об устройстве нажимаем на кнопку «Свойства»;

  • в открывшемся меню настроек Windows отрегулируйте уровень звука, амплитуду и другие возможные характеристики — меняйте показатели до тех пор, пока не услышите звук.

Если это не решило проблему, скорее всего, неисправность в платах и микросхемах.

Особенности диагностики и устранения проблем со звуком на ноутбуке

В большинстве случаев при отсутствии звука в наушниках при подключении к ноутбуку причины сходны с описанными выше случаями. Однако, есть и другие возможные источники неполадок, зависящие от модели и версии техники.

К числу таких относятся поломки звуковой карты. Ноутбуки наиболее подвержены данной неисправности. В таком случае вам просто нужно её заменить.

Ещё одной интересной особенностью является принцип функционирования различных моделей. Например, существуют версии, в которых после отключения система может воспринимать все задействованные устройства, как работающие и после включения не активировать их. Решить эту проблему достаточно просто: нужно вынуть и снова подсоединить шнур. В других моделях тоже могут быть свои особенности. Это следует уточнять у производителя или в руководстве по эксплуатации.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>