Системный администратор запретил использовать сохраненные учетные данные

Встроенный RDP клиент Windows (mstsc.exe) позволяет сохранить на компьютере имя и пароль пользователя, который использовался для подключения. Благодаря этому пользователю не нужно каждый раз вводить пароль для подключения к удаленному RDP компьютеру/серверу. В этой статье мы рассмотрим, как настроить возможность сохранения учетных данных для RDP подключения в Windows 10 / Windows Server 2012 R2/2016 и что делать, если несмотря на все настройки, у пользователей не сохранятся пароли для RDP подключения (пароль запрашивается каждый раз)

Настройки сохранения пароля для RDP подключения

По умолчанию Windows разрешает пользователям сохранять пароли для RDP подключений. Для этого в окне клиента RDP (mstsc) пользователь должен ввести имя удаленного RDP компьютера, учетную запись и поставить галку “Разрешить мне сохранять учетные данные” (Allow me to save credential). После того, как пользователь нажимает кнопку “Подключить”, RDP сервер запрашивает пароль и компьютер сохраняет его в Windows Credential Manager (не в .RDP файл).

В результате при следующем подключении к удаленному RDP серверу под этим же пользователь, пароль автоматически берется из Credential Manager и используется для RDP-авторизации.

Как вы видите, если для данного компьютера имеется сохраненный пароль, в окне RDP клиента указано:

Если вы подключаетесь с компьютера, включенного в домен, к компьютеру/серверу, который находится в другом домене или рабочей группе, по-умолчанию Windows не разрешает пользователю использовать сохраненный пароль RDP подключения. Несмотря на то, что пароль для подключения сохранен в Credentials Manager, система не позволяет его использовать, каждый раз требуя от пользователя вводить пароль. Также Windows не разрешает использовать сохраненный пароль для RDP, если вы подключаетесь не под доменной, а под локальной учетной записью.

При попытке RDP подключения с сохраненным паролем в этой ситуации появляется окно с ошибкой:

Your Credentials did not work
Your system administrator does not allow the use of saved credentials to log on to the remote computer CompName because its identity is not fully verified. Please enter new credentials.

Читайте также:  Сайт покупок китайских товаров

Или (в русской редакции Windows 10):

Windows считает такое подключение небезопасным, т.к. отсутствуют доверительные отношения между этим компьютером и удаленным компьютером/сервером в другом домене (или рабочей группе).

Вы можете изменить эти настройки на компьютере, с которого выполняется RDP подключение:

  1. Откройте редактор локальной GPO, нажав Win + R ->gpedit.msc ;
  2. В редакторе GPO перейдите в раздел Computer Configuration –> Administrative Templates –> System –> Credentials Delegation (Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Передача учетных данных). Найдите политику с именем Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication (Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера только NTLM);
  3. Дважды щелкните по политике. Включите политику (Enable) и нажмите на кнопку Показать (Show);
  4. В открывшемся окне нужно будет указать список удаленных компьютеров (серверов), для которых будет разрешено использовать сохранные пароли для RDP подключения.Список удаленных компьютеров нужно указать в следующих форматах:
    • TERMSRV/server1 — разрешить использование сохранённых паролей для RDP подключения к одному конкретному компьютеру/серверу;
    • TERMSRV/*.winitpro.ru — разрешить RDP подключение ко всем компьютерам в домене winitpro.ru;
    • TERMSRV/* — разрешить использование сохранённого пароля для подключения к любым компьютерам.

    Теперь при выполнении RDP подключения клиент mstsc сможет использовать сохранённый пароль.

    С помощью локального редактора групповых политик вы сможете переопределить политику только на локальном компьютере. В том случае, если вы хотите, чтобы эта политика разрешения использования сохраенных паролей для RDP подключения действовала на множество компьютеров домена, используете доменные политики, которые настраиваются с помощью консоли gpmc.msc.

    Что делать, если в Windows не сохраняется пароль для RDP подключения?

    Если вы настроили Windows по инструкции выше, но клиент все равно при каждом повторном RDP подключении требует ввести пароль следует проверить следующее:

    1. В окне RDP подключения нажмите на кнопку “Показать параметры” и убедитесь, что опция “Всегда запрашивать учетные данные” (Always ask for credentials) не выбрана;
    2. Если вы используете для подключения сохранённый RDP файл, проверьте, что параметр “prompt for credentials” равен 0 ( prompt for credentials:i:0 );
    3. Откройте редактор GPO gpedit.msc, перейдите в раздел Конфигурация компьютера -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Клиент подключения к удаленному рабочему столу (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Connection Client). Параметр “Запретить сохранение паролей” (Do not allow passwords to be saved) должен быть не задан или отключен. Также убедитесь, что он отключен в результирующей политике на вашем компьютере (html отчет с применёнными настройками доменных политик можно сформировать с помощью gpresult);
    4. Удалите все сохраненные пароли в менеджере паролей Windows (Credential Manager). Наберите control userpasswords2 и в окне “Учетные записи пользователей” перейдите на вкладку “Дополнительно” и нажмите на кнопку “Управление паролями”; В открывшемся окне выберите “Учетные данные Windows”. Найдите и удалите все сохраненные RDP пароли (начинаются с TERMSRV/…).
    Читайте также:  Регистры населения в россии

    После этого, пользователи смогут использовать свои сохраненные пароли для rdp подключений.

    При подключении к терминальному серверу Microsoft Server 2016 на клиентских компьютерах с операционными системами Windows 7/8/10 не получается запомнить пароль. После нажатия галочки “разрешить мне сохранять личные данные” он должен сохраняться, но при повторном соединении появляется следующая надпись:

    «Системный администратор запретил использовать сохраненные учетные данные для входа в систему удаленного компьютера, так как его подлинность проверена не полностью. Введите новые учетные данные.»
    Чтобы решить проблему запустим редактор локальной групповой политики gpedit.msc на компьютере с которого будем подключатся к терминальному серверу.
    Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Передача учетных данных -> Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера ″только NTLM″
    Включаем политику и добавляем серверы при подключении к которым требуется сохранять пароль.

    TERMSRV/COMPUTER1 — сохранять учетные данные для подключения к COMPUTER1;
    TERMSRV/*.example.local — сохранять данные для всех компьютеров в домене example.local;
    TERMSRV/* — всегда сохранять учетные данные.
    Важное замечание: параметр TERMSRV должен быть написан заглавными буквами!

    Закрываем редактор групповой политики и применяем политику: gpupdate /force

    Встроенная в Windows возможность удаленного подключения, конечно, не так продвинута, как тот же UltraVNC, но чем она удобна, так это как раз встроенностью.

    При совершении подключения к удаленному компьютеру есть возможность сохранить пароль от своей учетной записи. Это удобно при частых подключениях и если Вы уверены, что это никак не скажется на безопасности. Однако не исключено, что Вы встретите и вот такое сообщение: Системный администратор запретил использовать сохраненные учетные данные для входа в систему удаленного компьютера, так как его подлинность проверена не полностью. Исправим это досадное недоразумение.

    Читайте также:  Ростелеком увеличил плату за интернет

    Непосредственно ошибка.

    Причина ошибки кроется в том, что по умолчанию сохранение учетных данных запрещено локальной групповой политикой. Для редактирования данной политики нажимаем Пуск → Выполнить и вводим gpedit.msc. Откроется редактор локальных групповых политик.

    Нам нужно перейти в ветку Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Передача учетных данных и найти пункт Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера «только NTLM».

    Зайдя в политику, поставьте переключатель в положение Включить и нажмите кнопку Показать возле Добавить серверы в список.

    В открывшемся окне надо вручную добавить компьютеры, к которым Вы хотите подключаться с сохранением пароля. Синтаксис имеет следующий вид:

    TERMSRV/[имя или адрес удаленного компьютера] — сохраняет учетные данные при подключении к конкретному компьютеру;

    TERMSRV/*.domain.com — сохраняет учетные данные при подключении к компьютерам в домене domain.com;

    TERMSRV/* — сохраняет учетных данные при любом подключении.

    TERMSRV в данном случае должно быть написано именно заглавными буквами. После сохранения внесенных изменений можно форсировать применение новой политики командой gpupdate /force. После этого система начнет запоминать Ваши учетные данные при RDP-подключении.

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    You may use these HTML tags and attributes:

    <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>