Скайп не отправляются файлы

В программе Skype можно не только общаться, но и передавать файлы различных форматов. Это значительно ускоряет процесс обмена данными между пользователями, и отменяет потребность использовать в этих целях различные неудобные файлообменные сервисы. Но, к сожалению, иногда возникает проблема, что файл просто не передаётся. Давайте разберемся, какие действия нужно предпринять, если программа Skype не отправляет файлы.

Отсутствие интернета

Основной причиной, почему не удаётся отправить файл через Skype, является не проблемы самой программы, а отсутствие интернета. Так что, в первую очередь, проверьте, имеется ли на вашем компьютере подключение к сети. Это можно сделать, взглянув на состояние модема, или же запустив браузер, и перейдя на любой ресурс. Если браузер не может открыть ни одну веб-страницу, то с очень большой вероятностью можно сказать, что у вас просто нет интернета.

Иногда, для возобновления связи достаточно перезагрузить модем. Но, бывают случаи, когда пользователь вынужден копаться в настройках Windows, созваниваться с провайдером, менять узел, или подключаемое оборудование, если причина проблемы в аппаратной поломке, а также производить другие действия.

Также, проблема с передачей файлов может быть вызвана низкой скоростью интернета. Её можно проверить на специализированных сервисах.

Собеседник не принимает файлы

Невозможность передать файл может быть также обусловлена не только проблемами на вашей стороне, но и на стороне собеседника. Если ваш собеседник сейчас не в Скайпе, и у него не включена функция автоматического приёма файлов, то данные к нему пересланы не будут. Эта функция включена по умолчанию, но по какой-либо причине, он мог её отключить.

Для того, чтобы включить функцию приёма файлов, ваш собеседник должен последовательно перейти по пунктам меню Skype – «Инструменты» и «Настройки…».

Попав в окно настроек, он должен перейти в раздел «Чаты и SMS».

Затем, чтобы показать все настройки, нужно нажать на кнопку «Открыть дополнительные настройки».

Читайте также:  Почему ртуть поднимается вверх

В открывшемся окне, нужно поставить галочку, если она не установлена, напротив параметра «Автоматически принимать файлы».

Теперь, данный собеседник без проблем сможет принимать от вас файлы, а вы, соответственно, избавитесь от проблемы с невозможность отправить ему файл.

Неисправность Skype

Ну, и конечно, не стоит сбрасывать со счетов возможность неисправности вашего экземпляра программы Skype.

Прежде всего, попробуйте обновить Skype до последней версии, так как, возможно, у вас установлена неактуальная версия данной программы, что и вызывает проблемы с передачей файлов.

Если же у вас стоит последняя версия Скайпа, или обновление не принесло желаемого результата, то можно пробовать переустановить Skype с одновременным сбросом настроек.

Для этого, можно произвести полное удаление программы с помощью специальных утилит для этого предназначенных, например Uninstall Tool. Но, стоит учесть, что в этом случае, вы потеряете всю историю общения в чате, и другие важные данные. Так что, возможно, стоит произвести ручное удаление данных. Это, конечно, займет больше времени, и не настолько просто, как первый вариант, но, зато позволит сберечь ценную информацию.

Для этого, сразу удаляем программу стандартными методами Windows. Затем, вызываем окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш на клавиатуре Win+R. В окно вписываем команду: %APPDATA%. Жмем на кнопку «OK».

Открывается Проводник Windows. В открывшейся директории, ищем папку «Skype», но не удаляем её, а переименовываем на любое удобное для вас название, или перемещаем в другую директорию.

Затем, следует почистить системный реестр Windows с помощью специальной чистящей утилиты. Можно для этих целей использовать популярную программу CCleaner.

Если проблема с невозможностью отправки файлов исчезла, то переносим файл main.db из переименованной (или перемещенной) папки во вновь сформировавшийся каталог Skype. Таким образом, вы вернете свою переписку на место, а не утратите её.

Если же положительных сдвигов нет, и по-прежнему наблюдаются проблемы с отправкой файлов, то можно удалить новую папку Skype, и вернуть старое имя (или переместить на своё место) старую папку Skype. Причину же проблемы с отправкой файлов нужно искать в чём-то другом из вышеописанного.

Читайте также:  Прикольные значки для текста

Как видим, существует несколько причин, почему один пользователь не может отправить другому файлы в Skype. Прежде всего, рекомендуется проверить состояние вашей связи, и узнать, настроена ли программа другого абонента на приём файлов. И только после того, как данные факторы будут исключены из возможных причин возникшей проблемы, предпринимать более радикальные шаги, вплоть до полной переустановки программы Skype.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

И так, мы уже разбирались, как отправлять файлы в скайпе, приведу пару ссылок на прошлые статьи: «как отправить видео по скайпу», «как отправить фотографию про скайпу». Сегодня же мы рассмотрим ошибку, которая может произойти, вы не сможете передать файл в скайпе. Единственного способа решить эту проблему нет, однако есть несколько распространенных методов, как справится со сложившейся ситуацией.

Причина первая

Банальные проблемы с Интернетом. Документ не передается из-за проблем, которые возникли у провайдера. В этом случае ничего происходить не будет, он просто зависнет в воздухе и будет передаваться до бесконечности. Довольно распространенная причина, решается путем звонка в техническую поддержку провайдера либо просто нужно подождать.

Причина вторая

Скайпу может не понравится расширение самого файла и он не захочет передавать его другому пользователю. Это уже глюки самой программы. Вы тут также не при чем.

Решается данная проблема путем архивирования документа, который собираетесь передать. Просто воспользуйтесь любым архиватором, я обычно предпочитаю Win RAR. Просто добавьте при помощи данного архиватора нужное фото, видео или документ в архив, и уже потом передавайте его по скайпу.

Причина третья

Пользователь, которому хотите передать файл либо не принимает его, либо запретил в программе принимать файлы вообще. Что можно сделать в этом случае. Если он это сделал специально и не хочет принимать от вас фото. видео и другое, то ничего. Если же просто не знает, что нажать, то можно ему посоветовать следующую инструкцию.

В верхнем меню скайпа на кнопку «Инструменты» и из выпавшего списка выбираем пункт «Настройки…»:

Читайте также:  Приложение для сжатия фото на андроид

В открывшихся настройках нажимаем на пункт «Чаты и SMS».

На следующем этапе жмем в правой стороне окошка на кнопочку «Открыть дополнительные настройки»:

В открывшемся окошке находим раздел «При получении файлов…» и ставим переключатель в положение «Сохранить все файлы в…» и выбираем папку, в которую будут сохранятся все те, что будут вам отправлены, при помощи соответствующей кнопки.

Также ставим птичку возле пункта «Автоматически принимать входящие файлы».

Все, теперь все файлы, которые будут передавать человеку, будут автоматически приниматься программой и сохранятся в указанную им папку.

Ну а у меня все. Если знаете еще способы лечения данной болезни, то пишите в комментариях, пускай остальные тоже читают и учатся.

Ремонт компьютеров в Гагарин, установка Windows в Гагарин, ремонт ноутбуков, удаление вирусов, видеонаблюдение, локальные сети, монтаж, настройка, обслуживание

В нашей организации после очередного обновления программы Skype столкнулся с проблемой на Windows 7: при отправке файла он отображается в сообщениях, но прогресс отправки не идет; а при отправке фото программа отвечает, что фото недоступно.

В сети предлагалось множество решений, таких как переустановка, переименование папки сообщений, настройка антивируса и брандмауэра, однако ни одно из них не помогло в моем случае.

Просмотрев кучу форумов microsoft, нашел решение. Оказалось, что для корректной работы необходимо установить Internet Explorer 11.

Перед установкой нужно очистить папки:

  • C:WindowsTemp
  • C:Users[имя пользователя]AppDataLocalTemp

После установки Internet Explorer нужно перезагрузить компьютер, а затем открыть Панель управления -> Свойства браузера.

Сначала нужно сбросить настройки Internet Explorer. Для этого переходим на вкладку Дополнительно и нажимаем кнопку Сброс

В появившемся окне ставим галочку Удалить личные настройки и нажимаем ОК

Затем открыть вкладку Подключения и нажать на кнопку Настройка сети.

В открывшемся окне проконтролировать, чтобы стояла галочка только в пункте “Автоматическое определение параметров”

После этого снова перезагружаем ПК и пробуем отправить файлы. Все должно заработать.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>