Скайп плохо слышно собеседника

Те, кто долго работает с программой Skype наверняка заметили, что проблем в ней хватает. То она после очередного обновления отказывается запускаться, то вас перестает слышать и/или видель собеседник, а то и вовсе перестают отображаться входящие вызовы. И это далеко неполный перечень проблем, с которыми регулярно сталкиваются пользователи этого несомненно популярного средства связи.

В данной статье будет рассмотрена такая проблема скайпа, как отсутствие голоса собеседника. то есть вас собеседник слышит, а вы его нет.

Причина проблемы

Сразу отметим, что причина данной проблемы может крыться как на вашем компьютере/ноутбуке, так и на устройстве вашего собеседника. Конечно, если вы не слышите двух и более разных собеседников, то скорее всего проблема со стороны вашего компьютера.

Итак, возможные причины:

  • У вас в скайпе неправильно выставлено устройство вывода звука (динамики):
  • В скайпе у собеседника выбран не тот микрофон.

Как исправить?

Для начала проверьте работают ли динамики на вашем компьютере/ноутбуке. Для этого включите какое-нибудь видео со звуком или музыкальную композицию. Звук есть? Отлично, тогда идем дальше.

Следующим шагом будет проверка правильности настройки устройства для вывода звука в самом скайпе. Для этого откройте его и зайдите в настройки, кликом левой кнопки мыши по кнопке стремя горизонтальными точками с верхней части окна программы Skype и выбором из открывшегося меню пункта «Настройки».

Меню входа в настройки Skype

Заходим в настройки Skype

В открывшемся окне кликните мышкой по разделу «Звук и видео».

Раздел настроек, отвечающий за звук и видео

В правой части окна найдите подраздел «Динамики», чуть ниже которого будет кнопка «Проверка звука».

Нажмите на нее, при этом из динамиков должен воспроизвестись звук входящего звонка.

Если вы его слышите, значит у вас устройство вывода звука входящих вызовов настроено правильно и проблему нужно искать на компьютере собеседника, а именно ему в настройках Skype нужно правильно указать микрофон и затем проверить его.

Читайте также:  Программа распознавания товара по штрих коду

Если же при нажатии кнопки «Проверка звука» вы не слышите из своих динамиков ничего, то вот что вам нужно сделать.

Чуть выше кнопки проверки звука напротив слова «Динамики» обратите внимание на небольшую серую галочку. На нее нужно нажать левой кнопкой мыши 1 раз.

Выбор устройства выхода звука в Skype

Появится список всех доступных устройств вывода звука. Вам нужно поочередно попробовать выбрать каждое из этих устройств, каждый раз проверяя его кнопкой «Проверка звука».

Как только вы услышите звук из динамиков, это значит, что выбрано правильное устройство и проблема со слышимостью звука от входящих звонков в Skype решена. Можете закрывать настройки и пробовать звонить.

Ко мне обращались многие знакомые, друзья с одной и той же проблемой со скайпом: их было очень плохо слышно собеседникам на другой стороне, как будь-то проблемы с микрофоном. Помочь просили в основном счастливые обладатели ноутбуков, на которых микрофон встроен. Так как подобные ситуации мне были знакомы, я легко устранял неисправности. Вот я и решил написать данную статью. Ниже я расскажу как пошагово проверить и устранить проблему, когда плохо слышно в скайпе.

Первым делом нужно проверить уровень громкости Вашего микрофона. Делается это очень просто – у каждого пользователя Skype в контактах есть тестовый номер Echo / Sound Test Service,

на него необходимо позвонить и после звукового сигнала протестировать микрофон, сказав одно или несколько предложений. После Вы услышите себя и поймете нормально ли слышно Вас. Если Вы услышали себя хорошо – громко, четко, понятно, то проблема явно на другой стороне (кому Вы звоните). Тогда посоветуйте своим собеседникам проверить колонки либо наушники. В случае если Вы услышали себя очень плохо, то ниже инструкция именно для Вас!

Читайте также:  Скайп белый экран что делать

Проверяем уровень громкости микрофона непосредственно в программе Skype. Откроем скайп, выберем "Инструменты" – "Настройки",

Здесь нас интересует раздел "Настройка звука", убираем здесь птичку с пункта "Разрешить автоматическую настройку микрофона" и перетягиваем ползунок уровня микрофона на максимум,


После этого совершим вновь тестовый звонок на Echo / Sound Test Service для проверки уровня громкости микрофона. Если Вас все равно плохо слышно, то перейдем к настройкам микрофона операционной системы. Я буду показывать на примере ОС Windows 10, однако это подойдет и обладателям седьмой версии и восьмой. Перейдем в Панель управления,

Все параметры рассортированы по категориям, для удобства я советую перейти на мелкие значки,

Выбираем раздел "Звук",

Далее нас интересует вкладка "Запись", после выделяем необходимый микрофон одним нажатием левой кнопкой мыши и жмем кнопку "Свойства",

Откроется еще одно окно, где нам необходимо выбрать "Уровни".

Как видно по скрину ниже, уровни микрофона практически на минимуме,

Исправляем это. Устанавливаем уровень микрофона на максимум, а усиление где-то на средину,

Нажимаем ОК. Теперь идем опять в скайп и снова звоним на Echo / Sound Test Service для теста. Слышим себя хорошо, значит проблема устранена, с чем и поздравляю! Кстати, если не знаете как установить скайп, то читайте соответствующую статью. Если себя слышно очень громко и одновременно неразборчиво, то уровень микрофона необходимо немного понизить. Впрочем экспериментируйте как угодно, лишь бы Вас было хорошо слышно собеседнику.

Также смотрите инструкцию в видеоформате:

Приветствую! Порой пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда в скайпе сильно плохо слышно собеседнику. Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, то в этой статье есть решение сложившейся проблеме. Причины могут быть две: либо микрофон слабой чувствительности и находится далеко от Вас либо в настройках установлен малый уровень сигнала.

Если микрофон действительно находится далеко от Вас, то постарайтесь каким-либо образом уменьшить это расстояние. Прослушать как Вас слышно собеседнику можно очень просто: в контактах Skype существует специальный контакт «Echo / Sound Test Service», созданный специально для тестирования. Если на него позвонить и после звукового сигнала сказать несколько слов, то можно будет после прослушать, как Вас будут слышать на том конце. Кстати, если Вам надоела реклама в этой программе, то читайте инструкцию Как убрать рекламу в скайпе.

Читайте также:  Почему серый экран на ноутбуке

Итак, давайте же сперва протестируем наш скайп. В левой части окна программы находим контакт «Echo / Sound Test Service» и нажимаем позвонить.

После звукового сигнала скажем обычным не тихим голосом несколько предложений. Если после воспроизведения слышно хорошо, значит проблемы со звуком у собеседника. Если же в динамиках еле слышна Ваша речь, то читаем ниже.

Первым делом нужно проверить уровень чувствительности микрофона в самой программе. Разворачиваем окно Skype, переходим в «Инструменты» – «Настройки».

Выбираем категорию «Настройки звука». Находим пункт «Разрешить автоматическую настройку микрофона», снимаем галку и выставляем ползунок на максимум.

Этими действиями мы указали программе, чтобы не осуществлялось автоматическое регулирование уровня сигнала микрофона.

Теперь повторим тестовый вызов, как я описывал выше. В большинстве случаев, эти все действия помогают, и собеседнику становится хорошо Вас слышно. Однако, есть случаи, когда этого не достаточно. Тогда обратимся к системным настройкам звука Windows.

«Пуск» – «Панель управления».

Перейдем в режим отображения мелких значков для удобства и выберем категорию «Звук».

Откроется окно настройки звука, открываем вкладку «Запись», выбираем необходимый микрофон и жмем «Свойства».

Здесь перейдем на вкладку «Уровни», схватив ползунок мышкой, перетащим на самый максимум.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>