Службы acer byoc недоступны как исправить

На официальном сайте Acer указано — работа служб abApps будет полностью прекращена 2018/09/30. Все файлы останутся доступными с локального ПК, который указан персональным облачным хранилищем.

abApps — это Acer BYOC, что в свою очередь означает набор программ abPhoto, abMusic, abV >

Получается что Acer BYOC прекращает свое существование.

При этом на экране ПК может появиться такое уведомление:

При таком уведомлении — ничего не делайте, нажмите правой кнопкой по панели задач, выберите пункт Диспетчер задач:

Далее найдите abSunset (это и есть программа, которая показывает уведомление) и снимите задачу:

Теперь минуту внимания! Можно не снимать задачу, а попробовать решить проблему в корне:

  1. Сперва узнать что это за программа abSunset.
  2. Потом попробовать удалить ее штатным методом.
  3. Если не получится — использовать специальные удаляторы (правда подходит для более опытных юзеров).

Как узнать какая программа показывает уведомление?

Вам нужно в диспетчере задач нажать по abSunset правой кнопкой и выбрать пункт Открыть расположение файла:

После — откроется папка, название которой может подсказать о том что это за программа. Скорее всего у вас откроется такая папка:

C:Program Files (x86)AcerAcer Portal

Здесь, из названия понятно, что уведомление вызывает программа Acer Portal.

Как удалить Acer Portal?

Мы узнали программу. Теперь нужно завершить работу abSunset, то есть выбрать пункт Снять задачу (выше на картинке видно). После этого идем в панель управление > пункт Программы и компоненты > находим Acer Portal и удаляем.

Окно Программы и компоненты можно открыть так:

  1. Зажимаете Win + R.
  2. Вставляете команду appwiz.cpl, нажимаете ОК.
  3. Откроется окно со списком программ.
  4. Находите здесь Acer Portal, нажимаете правой кнопкой, выбираете Удалить.
  5. Следуете инструкциям на экране, обычно нужно нажимать Далее, Next, или Uninstall.
Читайте также:  Работает видеокарта в биосе

Совсем забыл! В папке Acer Portal может быть файл uninstall.exe или uninst.exe (расширение, то есть exe, у вас может быть скрыто). Файл с таким названием обычно удаляет программу, поэтому при наличии файла — можете его запустить и попробовать удалить.

При удалении программа должна быть закрыта, то есть в диспетчере/трее ее быть не должно. Надеюсь вы понимаете, что abSunset это и есть Acer Portal.

Возможно что придется по отдельности сперва удалить компоненты abPhoto, abFiles, abMedia, abDocs:

Если это нужно будет сделать, то при удалении вам будет показано сообщение.

Альтернативный способ удаления

Если у вас проблемы с удалением, можно попробовать специальные удаляторы, их основное преимущество:

  1. Удаляют программу с корнями, принудительно.
  2. При удалении показывают детально что будут удалять — как файлы, так и записи в реестре.
  3. После удаления чистят ПК.

Все что выше написано, относится к удаляторам:

  1. Revo Uninstaller. Продвинутый удалятор, умеет создавать точку восстановления до удаления. Известный и имеет положительную репутацию в интернете.
  2. Uninstall Tool. Удалятор по проще, работает быстрее, точку контрольную вроде как не создает перед удалением (возможно уже создает).

В любом случае, советую вручную создавать свою точку восстановления вообще перед всеми действиями. Ведь сама точка кушать не просит, не грузит комп, не использует оперативку.

Внешний вид Revo Uninstaller:

Для удаления — выберите программу, нажмите правой кнопкой, выберите Удалить. Режим удаления не стоит изменять, пусть будет обычный.

Вид Uninstall Tool:

В Uninstall Tool — все примерно также, нажимаете правой кнопкой по программе, выбираете Удалить и следуете инструкциям.

Если используете удаляторы — внимательно смотрите что нажимаете, а также читайте весь текст в окошках.

Заключение

Мы выяснили, что сообщение Уведомление об окончании обслуживания означает прекращение поддержки служб abApps со стороны компании Acer.

Данное сообщение — не вирус, хотя первая мысль может возникнуть именно такая.

Читайте также:  Сброс данных на андроиде samsung galaxy

abSunset — скорее всего внутреннее название программа Acer Portal, и также нет ничего общего с вирусом.

В целом, исходя из всего, можно сделать вывод — что Acer Portal можно удалить, и проблем с этим быть не должно.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Если Вы недавно купили (в конце 2018-го года) компьютер (ноутбук) производства компании Acer, то после первоначальной и при каждой перезагрузке можете лицезреть окно, как на фото ниже.

Прекращение обслуживания Acer Portal.

Естественно, непонятно, что это за программа, зачем она нужна и можно ли ее удалить? На эти вопросы я и отвечу ниже.

Итак, что это за программа? Acer Portal — это облачное хранилище от Acer, в котором Вы можете хранить свои документы и рабочие файлы. Очень удобная штука, если Вы работаете на нескольких компьютерах или хотите обезопасить свои файлы на случай выхода компьютера из строя. Вот только с 30 сентября работа сервиса была остановлена. Как видно из сообщения, файлы с облачного хранилища были скопированы на жесткий диск компьютеров с этой программой и перестала работать, выдавая только окно с сообщением, как на фото выше. Естественно, что такое всплывающее окно на новом компьютере (ноутбуке) сбивает с толку, обескураживает. И, конечно, сразу возникает желание ее удалить. Вот только не все так просто, как хотелось бы — в разделе «Установка и удаление программ» панели управления такой программы нет (она называется Acer Portal, если что). И в автозагрузке ее нет. Что делать?

Как удалить Acer Portal? Здесь я приведу инструкцию для Windows 10, так как чаще всего возникает вопрос, как удалить Acer Portal именно в этой операционной системе. Первым делом кликните на значок шестеренки в меню пуск (на фото ниже на нужную иконку указывает белая стрелочка):

Читайте также:  Почему ворлд оф танкс не обновляется

Настройки Windows 10.

В появившемся окне выбираем пункт «Приложения» (не нашел русскую версию — на фото ниже пункт называется «Apps»)

Меню настройки Windows 10.

В следующем меню выбираем наше приложение (Acer Portal).

Выбираем Acer Portal для удаления.

Затем жмем кнопку «Удалить» и ненужное приложение больше Вас не побеспокоит.

Удаление Acer Portal.

Обнаружил в разделе “Программы и компоненты” прогу под названием Асер Портал. Я ей вообще не пользуюсь, но боюсь, что если удалю, то могут возникнуть проблемы с работой ПК. Так ли это на самом деле?

Автор публикации

Достижение получено 30.09.2018

Титул: Надежный Бородач

Достижение получено 22.07.2018

Похожее:

По названию несложно понять, что программа Acer Portal – это заводская утилита, которую предустанавливают на устройства, выпущенные компанией Acer.

Этот “Портал” понадобится в том случае, если вас интересует облачное хранение файлов. Благодаря данной проге вы сможете создать Acer ID (на самом деле нужная штука), чтобы в дальнейшем иметь доступ к программам из серии ACER BYOC Apps, а именно:

  • adPhoto – кроссплатформенное онлайн-хранилище, благодаря которому вы сможете сохранять и открывать фото на своих девайсах Acer;
  • abFiles – аналогичное облако, но для любых файлов, без ограничений по размеру и типу и абсолютно бесплатно;
  • abMusic – хранение музыки;
  • abDocs – облако с доками.

Есть смысл оставить Acer Portal, если вы планируете дружить с продукцией Acer долгое время (например, если в будущем купите новый комп или телефон Асер). В противном случае можете смело удалять – вреда ПК или смартфону это не нанесет. Удаляется стандартным образом.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>